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【VOZ.151】コミュニケーション③ ~コミュニケーションのポイント~

効果的なコミュニケーションには3つのポイントがあります。伝える時の「表情」、「伝え方」、「話の内容」です。 1.表情のポイントコミュニケーションでは、言葉によるメッセージ(バーバル)よりも非言語によるメッセージ(ノンバー […]

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