2007年11月

【VOZ. 2】 お客様の長蛇の列にひと安心＆感謝！

先月、コンサルティング先からの帰り道。偶然にも数年前に新店オープン時に、スタッフの立ち上げ研修を担当させていただいたある飲食チェーン店の前を久しぶりに通りました。その時の研修内容は、実際の店舗を使用してのオペレーションの […]