Management Support System

■マニュアルについて

■マニュアルについて

 

プロジェクトチーム編成によりニーズに対応して作成します。

マネジメントサポートシステムでは、マニュアル・ハンドブックの作成にあたっては、貴社内チームと弊社による制作チーム体制をつくり制作進行します。業務マニュアル・オペレーションマニュアル・サービスマニュアル・OJTマニュアル・CS向上マニュアル・ハウスルール・ハンドブック・クレドなど、制作テーマに応じた弊社主導の「プロジェクトチーム方式」によってサポートすることにより、制作過程を通して導入に際しての様々な相乗効果も期待できます。
また、制作時のみではなく、継続的な視点に立っての定期的な内容の改変・更新作業もフォローアップいたします。

<主な制作導入例>

・人事評価マニュアル
・アミューズメント施設サービスマニュアル
・日帰り温泉施設オペレーションマニュアル
・アミューズメント企業社員ハンドブック
・日帰り温泉施設スタッフ採用マニュアル
・遊園地新入スタッフサービスマニュアル、他

<マニュアル>
・業務マニュアル ・CSマニュアル ・採用面接マニュアル ・サービスマニュアル ・トレーニングマニュアル ・リスクマネジメントマニュアル ・従業員マニュアル ・OJTマニュアル、他

<ハンドブック>
・サービスハンドブック ・ハウスルールハンドブック ・接客ハンドブック、他

<クレド>
・従業員クレド ・サービススタッフクレド ・社員手帳各種、他

※基本料金:テーマ・内容・作成方法により異なりますのでお問い合わせください

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